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5月29日上午，家住漓江公馆二区的居民李女士来到淇滨区九州路街道柳江社区，将一面“为民排忧情深似海、为民办事关怀备至”的锦旗送到柳江社区书记和综治员手中，并对她们热心服务群众，化解纠纷办实事表达感谢。4月10日，李女士忧心重重来到社区，她告诉社区工作人员，自己家房子漏水与楼下邻居产生了赔偿问题，现因赔偿金额与邻居产生矛盾纠纷，通过物业多次协调未果，现在此事已经对她造成了很大的生活困扰及心理阴影。社区工作人员在了解情况后把此事放在心上，走访两方家庭了解受损情况，并多次与双方沟通，通过耐心调解、释法明理，双方各自作出让步，最终达成共识，历时一个多月的矛盾纠纷最终圆满解决。小小的一面锦旗，既包含了对社区工作的支持和肯定，同时也是一份沉甸甸的责任，鞭策社区工作人员进一步提高服务能力。

下一步，淇滨区九州路街道柳江社区将以“五星”支部创建与为群众办实事相结合，解决群众急难愁盼问题，进一步完善基层治理管理体系，提升拓展创建“平安法治星”的力度、广度和深度，凝心聚力、攻坚克难，不断提高人民群众的生活幸福感、获得感、安全感，做居民的贴心人。