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如果你想用安全模式打开的话，你打开word，点“不发送”、“是”。打开之后是一片灰色，然后点”文件“”“打开”。不过这样比较麻烦。简单的方法就是： 第一种方法 模板文件一般存在下面的路径，看图C:\Documents and Settings\Administrator\Application Data\Microsoft\Templates”目录，删除其中的“***.dot”公用模板文件。 注意：文件夹是隐藏着的，所以文件夹选项要选择显示隐藏的文件和文件夹，进入下图，把这两个模板删除，重新启动word，即可正常打开。 第二种方法比较简单了 用安全模式打开word以后，新建一个文档如下图 在word后边就会出现下图，然后点击“本机上的模板” 在弹出的模板框，右键删除掉命名为“空白模板”的模板，点击确定，重启word即可正常打开